İzmir’in tarihi ve turistik ilçelerinden Foça’da, liman içi denizcilik hizmetlerinde önemli bir dijital dönüşüm yaşanıyor. Foça Limanı, işletmelerin ve denizcilerin işlemlerini kolaylaştırmak üzere elektronik randevu sistemini devreye aldı. Artık liman kullanıcıları, işlemlerini önceden online olarak planlayabiliyor; bekleme süreleri azalıyor, hizmet akışı daha düzenli hale geliyor.
Sistem, özellikle yaz aylarında artan tekne trafiği ve turizm yoğunluğu düşünülerek tasarlandı. Kemeraltı esnafının da yoğun olduğu İzmir genelinde dijitalleşme adımları hızlanırken, Foça gibi turistik alanlarda hizmet kalitesini artırmak öncelik haline geldi. Liman müdürlüğü yetkilileri, “Eskiden işlemler yüz yüze ve kağıt üzerinden yapılıyordu, bu da hem personel hem de müşteriler için zaman kaybına yol açıyordu” diyerek, yeni sistemin avantajlarını vurguladı.
Yerel tekneciler ve marinacılar da bu değişimden memnun. Foça Balıkçılar Kooparif Başkanı Ahmet Yılmaz, “Randevu sistemi sayesinde limana geliş saatlerimizi önceden belirleyip koordineli hareket edebiliyoruz. Böylece bekleme sürelerimiz kısaldı, işimiz kolaylaştı” diye konuştu. Tur tekneleri ve amatör denizciler de sistem üzerinden gerekli izni alarak, liman hizmetlerinden sorunsuz faydalanabiliyor.
Foça’da elektronik randevu sistemi, İzmir’in diğer limanlarında da örnek gösterilecek bir uygulama olarak değerlendiriliyor. Dijitalleşme adımlarıyla şehrin denizcilik altyapısının güçlendirilmesi ve sürdürülebilir hizmet anlayışının yaygınlaştırılması hedefleniyor. Yıllardır Ege’nin incisi olarak bilinen Foça Limanı, şimdi zaman yönetimi ve hizmet kalitesiyle de öncü olmaya aday.
Bir yanıt yazın