- Klima arızası 10 Haziran sabahı ilk seferlerde başladı.
- Yolcular, Karşıyaka-Alsancak hattından sosyal medyada şikayet yağdırdı.
- İZDENİZ geçici bakım çalışması için ekip gönderdiğini açıkladı.
Karşıyaka Vapur İskelesi’nden binen yolcular, sabah saat 08.30 seferinden itibaren bunaltıcı bir havayla karşılaştı. İZDENİZ’in Karşıyaka-Alsancak hattında kullanılan iki büyük vapurun klimalarındaki arıza, özellikle yoğun saatlerde yolcuları zor durumda bıraktı. Sıcaklıkların 35 dereceyi bulduğu İzmir’de, kapalı alanda kalmak zorunda kalan yolcular, sosyal medyada video ve fotoğraflarla seslerini duyurmaya çalıştı.
Vapurda yolculuk yapan Emel Yılmaz (34), “Her sabah Karşıyaka’dan Konak’a gidiyorum. Bugün içeri girince nefes alamadım, cam açılmıyor. Bir doktor fenalaşan yaşlı birine su verdi, herkes perişandı,” dedi. Benzer şikayetlerin artması üzerine Karşıyaka Belediye Meclis Üyesi Cemal Yalçın da sosyal medya üzerinden İZDENİZ’e çağrıda bulundu: “Günübirlik çözümler değil, kalıcı bakım şart.” dedi.
İZDENİZ Genel Müdürlüğü, öğle saatlerinde yaptığı açıklamada arızanın teknik nedenlerden kaynaklandığını ve bakım ekibinin sahada olduğunu duyurdu. Ancak geçici bir çözümle seferlerin sürdürüleceği, klimaların tam kapasiteyle ne zaman çalışacağına dair net bir tarih verilmedi. İzmir Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Daire Başkanlığı ise, bakım takviminin yaz aylarında yoğunlaştığını, ancak kullanıcı memnuniyetinin öncelik olduğunu belirtti.
Kemeraltı esnafı, vapurdan inen müşterilerinin terli ve yorgun halde mağazalara girdiğini dile getirirken, bazı yolcular ise alternatif ulaşım yollarını tercih etmeye başladı. Klima sorununun kronikleşmesi halinde, İzmir’de toplu ulaşımda ciddi bir memnuniyetsizlik riski doğabilir. Uzmanlar, düzenli bakım ve kullanıcı odaklı planlamanın önemine dikkat çekiyor.
Sıkça Sorulan Sorular
Karşıyaka vapurundaki klima arızasının nedeni nedir?
İZDENİZ’e göre, Karşıyaka-Alsancak hattında çalışan vapurlarda, yoğun kullanım ve yüksek sıcaklık nedeniyle soğutma sistemlerinde teknik bir arıza meydana geldi. Bakım ekipleri, arızayı tespit edip parça değişimi ve sistem temizliği başlattı. Bu tür arızalar genellikle yazın artan sıcaklıklarda daha sık görülüyor.
Klimalar ne zaman tekrar çalışacak?
İZDENİZ yetkilileri, bakım çalışmalarının birkaç gün sürebileceğini ancak geçici önlemlerle seferlerin sürdürüleceğini açıkladı. Yolcuların birkaç gün boyunca klimasız vapurlarda seyahat edebileceği, arızanın hafta sonuna kadar tamamen giderilmesinin hedeflendiği bildirildi.
Yolcular şikayetlerini nasıl iletebilir?
Yolcular, şikayetlerini İZDENİZ’in resmi internet sitesi, çağrı merkezi (0232 320 00 35) ve sosyal medya hesapları üzerinden iletebilirler. Ayrıca İzmir Büyükşehir Belediyesi’nin Çözüm Merkezi de ulaşım sorunları için başvuru kabul ediyor.
Frequently Asked Questions
Karşıyaka-Alsancak vapurunda klima neden çalışmıyor?
Vapurun klimaları, yoğun kullanım ve yüksek sıcaklık nedeniyle teknik bir arıza yaşadı.
Karşıyaka vapurundaki klima arızası ne zaman giderilecek?
İZDENİZ, arızanın hafta sonuna kadar tamamen giderilmesini hedefliyor.
Yolcular klima arızasıyla ilgili şikayetlerini nereye iletebilir?
Yolcular, İZDENİZ’in resmi internet sitesi, çağrı merkezi ve sosyal medya hesapları üzerinden şikayetlerini iletebilirler.
Klima arızası nedeniyle vapurda yolcular nasıl etkilendi?
Yolcular, kapalı alanda yüksek sıcaklık nedeniyle bunaldı ve sosyal medyada şikayetlerini paylaştı.
İZDENİZ klima arızası için hangi önlemleri aldı?
İZDENİZ bakım ekibi göndererek geçici bakım çalışması başlattı ve seferlerin devam etmesini sağladı.

Bir yanıt yazın